Términos y Condiciones
1. Identificación del titular y aceptación
El acceso y uso del sitio web Aunara.pe (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, que se rigen por la legislación peruana vigente, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Protección de Datos Personales (Ley Nº 29733) y demás normas aplicables.
El titular del Sitio es Aunara Inmobiliaria, con domicilio en Lima, Perú.
2. Objeto
Estos términos regulan el acceso, uso, información y cualquier transacción o interacción que se realice a través del Sitio entre el usuario y Aunara Inmobiliaria (en adelante, “la Empresa”).
3. Registro, consulta y contacto
El uso del Sitio no requiere registro obligatorio. Sin embargo, para acceder a ciertos servicios o realizar consultas, el usuario deberá proporcionar datos personales veraces y actuales, declarando ser mayor de edad y aceptando estos Términos y Condiciones.
4. Derechos de los consumidores
De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, el usuario tiene derecho a presentar reclamos o quejas a través del Libro de Reclamaciones Virtual de la Empresa, los cuales serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
5. Protección de datos personales
La Empresa recopila únicamente los datos necesarios para responder consultas, gestionar solicitudes o realizar servicios contratados.
El tratamiento de datos se efectúa conforme a la Ley N° 29733, garantizando los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO).
El usuario puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a la dirección física o electrónica indicada en el Sitio.
Las bases de datos utilizadas cumplen con las obligaciones de inscripción y medidas de seguridad previstas en la normativa peruana.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, videos, diseños y código) es propiedad exclusiva de la Empresa o cuenta con las licencias necesarias para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
7. Responsabilidad y disponibilidad del Sitio
La Empresa se esfuerza por mantener el Sitio en funcionamiento y libre de errores, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de fallos técnicos. El usuario asume la responsabilidad del uso que haga del Sitio y exime a la Empresa de cualquier daño derivado de dicho uso.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de dichos cambios.
